مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات

الغرض ونطاق التطبيق

تحدد مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات هذه المعايير التي تحكم الطريقة التي تقدّم بها Consultinghouse GWB («Consultinghouse» أو «نحن») خدماتها الاستشارية. وتسري على جميع الشركاء والموظفين والمتعاقدين والممثلين المشاركين في تفويضات العملاء وتطوير الأعمال والعلاقات المؤسسية.

يقع عملنا الاستشاري في نقطة التقاء رأس المال والسياسات العامة والأسواق الاستراتيجية. ويعتمد العملاء وشركاء تمويل التنمية والمستثمرون المؤسسيون على تقديرنا وتحفّظنا واستقلاليتنا. وتكفل هذه المدونة اكتساب هذه الثقة والحفاظ عليها في كل تعامل.

تضارب المصالح

نحدد حالات تضارب المصالح الفعلية والمحتملة ونُفصح عنها وندير شؤونها قبل قبول أي تفويض أو الاستمرار فيه. ولا يجوز المضي في أي مهمة استشارية يكون فيها تضارب غير محسوم من شأنه أن يمسّ موضوعيتنا أو مصالح العميل.

• فحص إلزامي لتضارب المصالح عند استلام التفويض وعند تغيّر الظروف الجوهرية
• إفصاح كتابي للعملاء المتأثرين، والامتناع عن العمل ذي الصلة حيثما كان ذلك مناسباً
• الفصل بين الفرق حيثما تتضمن التفويضات المتزامنة أصحاب مصلحة متنافسين
• حظر التداول الشخصي أو الاستثمارات التي قد تؤثر في التوصيات الاستشارية دون موافقة مسبقة

سرية معلومات العملاء

تُعامَل المعلومات الواردة في سياق أي تفويض على أنها سرية، ما لم يكن الإفصاح عنها مطلوباً بموجب القانون، أو متفقاً عليه كتابةً مع العميل، أو ضرورياً لمنع ضرر جسيم.

تُحفظ مواد التفويض والنماذج المالية وملخصات الشروط والمراسلات على مستوى مجالس الإدارة بصورة آمنة، ولا تُشارَك إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة، وتُحتفظ بها وفقاً لسياستنا بشأن حماية البيانات والخصوصية.

مكافحة الفساد

تلتزم Consultinghouse بعدم التسامح مطلقاً مع الرشوة ومدفوعات التيسير والتأثير غير المشروع في أي ولاية قضائية. ونمتثل لقوانين مكافحة الفساد المعمول بها، بما في ذلك القانون الجنائي الألماني (Strafgesetzbuch)، وحيثما كان ذلك ذا صلة في التفويضات العابرة للحدود، قانون مكافحة الرشوة في المملكة المتحدة (UK Bribery Act) وقانون الممارسات الأجنبية الفاسدة الأمريكي (U.S. Foreign Corrupt Practices Act).

• عدم عرض أي منفعة غير مستحقة أو الوعد بها أو قبولها بهدف الحصول على الأعمال أو الاحتفاظ بها
• عناية واجبة معزّزة بشأن الأطراف الثالثة والوسطاء والأشخاص المعرّضين سياسياً
• التصعيد الفوري لأي اشتباه في الفساد إلى الإدارة العليا
• إنهاء العلاقات حيثما يتعذّر التحقق من النزاهة على نحو يرضينا

الهدايا والضيافة

يُسمح بالضيافة المتواضعة التي تيسّر علاقات العمل الاعتيادية حيثما تكون متناسبة وشفافة ولا يُتوقع على نحو معقول أن تؤثر في التقدير الاستشاري. ويُحظر تقديم الهدايا النقدية ووسائل الترفيه الباذخة والمنافع للموظفين العموميين، ما لم يُجِزها القانون المعمول به صراحةً وتُعتمد مسبقاً كتابةً.

يجب تسجيل جميع الهدايا أو الضيافة التي تتجاوز الحدود الداخلية في سجل الامتثال لدينا. ولا يجوز للموظفين التماس الهدايا أو المعاملة التفضيلية من العملاء أو الأطراف المقابلة أو المورِّدين.

الإبلاغ والمساءلة

يمكن الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالسلوك إلى الإدارة أو عبر قناة الامتثال السرية لدينا. ويُحظر الانتقام من المُبلِّغين بحسن نية. ويُحقَّق في المخالفات الجوهرية على وجه السرعة، وقد تؤدي إلى إجراءات تأديبية أو سحب التفويض أو إخطار الجهات التنظيمية حيثما كان ذلك مطلوباً.

للحصول على وثائق السياسات الكاملة أو للاستفسارات المتعلقة بالامتثال، يُرجى التواصل عبر [email protected].